Guide Pratique

Comment utiliser SIMplifica

SIMplifica est le portail gouvernemental officiel de Madère pour réserver des permis de sentier et payer les redevances de randonnée. Ce guide vous mène pas à pas dans la réservation - ou vous montre comment l'éviter en réservant chez un opérateur sous protocole agréé.

Voie la plus rapide

Sauter SIMplifica - réservez un opérateur sous protocole

Les opérateurs sous protocole ICNF sont des guides licenciés RNAAT enregistrés auprès du Service Forestier Régional de Madère. Ils gèrent le permis SIMplifica pour vous, et la redevance est incluse dans le prix de la sortie au tarif opérateur réduit de 3 € au lieu du tarif public 4,50 €.

Pas de compte portail, pas d'erreurs « carte refusée »
Assurance RNAAT + guide de montagne certifié
Transport depuis votre hôtel jusqu'au départ et retour
Places de groupe de dernière minute quand le portail est complet
Voir les partenaires sous protocole vérifiés

Qu'est-ce que SIMplifica ?

SIMplifica (simplifica.madeira.gov.pt) est le portail de services en ligne du Gouvernement Régional de Madère. Pour les randonneurs, c'est l'endroit où vous :

  • Vérifiez quels sentiers exigent des permis et leur disponibilité
  • Payez les frais d'accès aux sentiers (généralement 3 € par personne)
  • Réservez votre date de randonnée (requis pour certains sentiers)
  • Recevez la confirmation/le ticket à présenter en cas de contrôle

Guide de Réservation Pas à Pas

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Accéder au portail

Allez sur simplifica.madeira.gov.pt dans votre navigateur. Le site est disponible en portugais, anglais et d'autres langues - cherchez le sélecteur de langue.

2

Trouver les permis de sentier

Naviguez jusqu'à la section randonnée. Cherchez « Percursos Pedestres » (Sentiers de randonnée) ou similaire. La structure du menu peut changer, mais les permis sont généralement sous tourisme ou services nature.

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Sélectionner votre sentier

Choisissez la route PR souhaitée (par ex. PR6 Levada das 25 Fontes, PR1 Pico do Areeiro). Le système affichera la disponibilité et les limites de capacité pour votre date.

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Choisir la date et le nombre de randonneurs

Sélectionnez votre date de randonnée et précisez le nombre de personnes du groupe. Chaque personne nécessite généralement son propre permis.

5

Payer en ligne

Effectuez le paiement avec une carte de crédit ou de débit. La redevance tourne autour de 3 € par personne mais peut varier selon le sentier. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre permis/ticket.

6

Conserver votre confirmation

Téléchargez ou faites une capture d'écran de votre confirmation de permis. On peut vous la demander au départ ou pendant la randonnée. Gardez-la accessible sur votre téléphone.

Conseils & dépannage

  • Réservez à l'avance - Les sentiers populaires comme PR6 et PR1 se remplissent vite, surtout en haute saison
  • Vérifiez l'état du sentier séparément - Acheter un permis ne garantit pas que le sentier est ouvert. Vérifiez l'état sur notre page d'état
  • Les résidents de Madère sont exemptés - Si vous êtes résident, vous ne payez pas mais devrez peut-être vous enregistrer
  • Le portail peut être lent - Le site connaît parfois des soucis de performance. Essayez en dehors des heures de pointe s'il ne répond pas
  • Sauvegardez la confirmation hors ligne - Le signal téléphonique est aléatoire sur les sentiers, sauvegardez votre permis avant de partir

Qui paie la redevance, et combien ?

La structure tarifaire est simple une fois que vous savez dans quelle catégorie vous tombez. Utilisez ce schéma de décision :

Résident de Madère ou enfant de moins de 12 ans

Exempté - 0 €. Toujours s'enregistrer sur SIMplifica pour obtenir le permis. Apportez le justificatif de résidence / d'âge au départ si demandé.

Non-résident en autonomie (DIY)

Payez 4,50 € par personne, par sentier et par jour sur SIMplifica. Les résidents UE paient comme les non-UE - pas de remise selon la nationalité.

Réservation via un opérateur sous protocole

La redevance est de 3 € (incluse dans le prix de l'opérateur). L'opérateur gère SIMplifica pour vous. Voir les partenaires vérifiés.

Randonner sur un sentier gratuit (sans permis requis)

Quelques routes PR sont gratuites. Voir la liste complète des tarifs avant de réserver pour éviter de payer un sentier qui ne l'exige pas.

Lorsque SIMplifica est en panne ou ne répond pas

Le portail a des problèmes de capacité connus aux fenêtres de réservation chargées (tôt le matin heure de Madère, week-ends, juste avant un jour férié). Si la page se bloque, renvoie une erreur 500 ou que l'écran de paiement expire, vous avez trois solutions de repli :

  1. Patienter et réessayer hors pointe. Essayez 22 h-07 h heure de Madère (UTC). Les fenêtres de réservation se libèrent en quelques minutes une fois la charge retombée.
  2. Réservez un opérateur sous protocole. Les opérateurs licenciés gèrent SIMplifica en interne et disposent de capacité réservée. Voir les partenaires vérifiés. Si le portail est en panne pour tous, c'est la seule option réaliste pour le jour même.
  3. Contactez ICNF Madère directement. Le Service Forestier Régional (Instituto das Florestas e Conservação da Natureza) peut émettre des permis manuellement. Téléphones et adresse du bureau de Funchal figurent dans le pied de page « Contactos » de simplifica.madeira.gov.pt.

Messages d'erreur courants et solutions

« Mode de paiement non accepté »

Certaines cartes de débit non-UE échouent. Essayez une carte de crédit (Visa/Mastercard fonctionnent le mieux). PayPal n'est pas accepté. Apple Pay / Google Pay non plus.

« Session expirée »

Le portail vous déconnecte après environ 10 minutes d'inactivité. Recommencez depuis la liste des sentiers. Si cela persiste, changez de navigateur ou videz les cookies pour simplifica.madeira.gov.pt.

« Pas de disponibilité »

Le quota journalier pour ce sentier+date est épuisé. Essayez le même sentier un ou deux jours plus tard, ou choisissez un sentier alternatif. Alternatives PR1 : voir le guide des alternatives PR1.

Anglais cassé / ne bascule pas

L'interface anglaise échoue parfois à charger toutes les chaînes. Le flux portugais est identique - codes PR, dates et prix sont les mêmes. Basculez encore une fois la langue, puis faites un rafraîchissement complet (Ctrl+Maj+R / Cmd+Maj+R).

FAQ SIMplifica - ce que demandent les randonneurs avant de réserver

Dernière vérification face au portail SIMplifica : 2026-05-16. Nous revérifions tarifs, messages d'erreur et flux de réservation tous les mois. Vous remarquez une info dépassée ? Dites-le nous.

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